よくあるご質問

商品・加工に関して

Q. スノープレシャスダイヤモンドと普通のダイヤモンドとの違い

ダイヤモンドを表す中で4Cと呼ばれる物があります。その中のカットが普通の58面ダイヤモンドとは異なります。
また鑑定書などのカットブレードは普通のラウンドブリリアントカットダイヤモンドに対しての評価であり世界初となる80面カットスノープレシャスダイヤモンドに対しては基準の中で表せません。このスノープレシャスダイヤモンドは普通の58面ダイヤのエクセレントカットのさらに上の輝きを追求しカットをしています。

Q. セミオーダーとは何ですか?

お客様の思いを形にする為に、ご注文頂いてからの製作になります。ダイヤモンドをお選び頂きリングのデザインをお選び頂く事により、全ての商品がセミオーダー対応になります。

Q. 納品まではどのくらい掛かりますか?

全ての商品がひとつ一つ手作り加工になりますので、ご注文を頂いてからお手元に届くまで約40日間頂いております。

Q. スノープレシャスダイヤモンドを使ってフルオーダーで作る事は可能ですか?

大丈夫です。スノープレシャスダイヤモンドは他にないオリジナルのダイヤモンドですのでフルオーダーデザインのイメージをお伝え頂ければ、世界に2つとないオリジナルデザインでお作り致します。

Q. ダイヤモンドの保証はありますか?

スノープレシャスダイヤモンドは全て鑑定書(AGT)をお付けしております。 専門鑑定機関により鑑定証明を取得しております。


サービスに関して

Q. アフターケアについて教えてください。

リングサイズ直しや新品仕上げを購入されたお店だけでなく取扱店全てで対応しております。 ご購入時にお付けする保証書をご持参いただければ、何度でもアフターサービスをさせて頂きます。

Q. 近くに取り扱っているお店がない場合は、どうしたらいいですか?

資料請求をして頂き、その後お客様宛にご連絡させて頂きます。

お問い合わせ・資料請求